מדיניות החזרות והחלפות
מהי מדיניות ההחזרה של YN?
החזרות או החלפות יתבצעו באמצעות אחת מן האפשרויות הבאות:
- שליח עד הבית – אפשרות זו כרוכה בתשלום של 30 ₪
מדיניות החזרה עבור פריטים בסייל:
מוצרים אשר נרכשו כחלק מסייל או בסוף עונה, לא ניתנים להחזרה.
תנאים לביטול עסקה / החזרה
ניתן להחזיר פריט תוך 14 יום מקבלת המוצר, בתנאים הבאים:
לא נעשה בו שימוש.
נמצא באריזתו המקורית.
התווית מחוברת לפריט.
החזר כספי:
יבוצע לאמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה.
עד 48 שעות ממועד קבלת הפריט בחברה.
יינתן אך ורק עבור פריטים שמחירם מעל 50 ₪ (עפ"י חוק).
יתבצע לאחר ניכוי של 5% מערך הפריט או 100 ₪ – לפי הנמוך מביניהם.
יצירת קשר – החזרות והחלפות
במידה וברצונך לבצע החזרה או החלפה מכל סיבה שהיא, נשמח לעמוד לרשותך:
WhatsApp שירות לקוחות: 054-821-0565
עמוד יצירת קשר: לחץ כאן
נציג שירות יתאם איתך מועד לאיסוף / החלפה באמצעות שליח.